تمرين:
نحن نقدم نظام تدريب على الآلات، ويمكن للعميل اختيار التدريب في مصنعنا أو في ورشة عمل العملاء. أيام التدريب العادية هي 3-5 أيام.
نحن نقدم دليل التشغيل للعملاء.
نحن نقدم فيديو تدريبي وفيديو تشغيل الآلة للعملاء.
نحن نقدم خدمة التحكم عن بعد، إذا كان العميل لا يعرف كيفية تشغيل الجهاز واستخدامه.
تثبيت:
سوف نرسل مهندسين للقيام بتركيب وتصحيح المعدات في مكان المشتري إذا طلب ذلك. يجب أن يدفع المشتري تكلفة تذاكر الطيران الدولية المزدوجة والإقامة والطعام والنقل الطبي للمهندسين. يجب على المشتري التعاون بشكل كامل مع مهندس المورد وجعل جميع شروط التثبيت جاهزة للعمل.
ضمان:
يجب على الشركة المصنعة أن تضمن أن البضائع مصنوعة من أفضل المواد التي تنتجها الشركة المصنعة. سيتم ضمان الآلة المباعة في عام واحد، في سنة الضمان، أي قطع غيار مكسورة بسبب مشكلة جودة المورد، سيتم توفير قطع الغيار مجانًا للعميل، ويحتاج العميل إلى دفع تكلفة الشحن إذا كان وزن الطرود أكثر من 500 جرام.