Q : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
R : Nous nous concentrons en usine sur la conception, la fabrication, l’assemblage, l’installation et le débogage de divers types de machines de remplissage, de capsulages et d’étiqueteuses depuis 2003.
Q : Pouvez-vous envoyer une vidéo montrant le fonctionnement de votre machine ?
R : Certes, nous avons réalisé toutes les vidéos de notre machine.
Q : Effectuez-vous des tests avant expédition ?
R : Nous testons toujours entièrement la machine et nous assurons qu’elle fonctionne correctement avant l’expédition.
Q : Quelles sont les conditions de paiement et les conditions commerciales ?
R: nous acceptons les paiements T/T, Western Union, MoneyGram, Alibaba Trade Assurance.
Terme commercial : EXW, FOB, CIF, CNF.
Q : Quel est le MOQ et la garantie ?
R : Il n'y a pas de MOQ, bienvenue pour commander, nous promettons une garantie de 12 mois.
Q : Quel type de colis pour l’expédition ?
R: Utilisez le film étirable de base autour de toute la machine et emballé dans une caisse en bois exportée, peut également être adapté à vos besoins.
Q : Si la machine n’est plus sous garantie, que pouvons-nous faire si des pièces sont cassées ?
R : Nous offrons un service toute la durée de vie de la machine. Si des pièces de rechange étaient cassées après un an, les clients peuvent acheter les pièces de rechange sur le marché local ou les acheter auprès de fournisseurs, nous pouvons envoyer des pièces de rechange aux clients dans les 24 heures. Et toutes nos pièces de composants de machine sont originales d'une marque de renommée mondiale, elles sont faciles à trouver localement.
Q : Quelle est votre garantie ?
R : Nous garantissons les machines un an. Au cours de l'année de garantie, toutes les pièces de rechange ont été cassées en raison d'un problème de qualité VKPAK, les pièces de rechange seront fournies gratuitement aux clients, le client devra payer les frais de transport si le poids du colis est supérieur à 500 grammes. Les pièces de rechange faciles à user ne sont pas incluses. les conditions de garantie, telles que les joints toriques et les courroies qui seront fournies avec la machine pendant un an d'utilisation.