П: Да ли сте фабрика или трговачка компанија?
О: Ми смо фабрички фокусирани на пројектовање, производњу, монтажу, инсталирање и отклањање грешака различитих врста машина за пуњење, машина за затварање и машина за етикетирање од 2003.

П: Можете ли да пошаљете видео који показује како ваша машина ради?
О: Свакако, направили смо све видео записе наше машине.

П: Да ли правите тест пре испоруке?
О: Увек тестирамо машину у потпуности и уверавамо се да ради глатко пре испоруке.

П: Који је рок плаћања и трговински услови?
О: Прихватамо плаћања Т/Т, Вестерн Унион, МонеиГрам, Алибаба Траде Ассуранце.
Трговински термин: ЕКСВ, ФОБ, ЦИФ, ЦНФ.

П: Који је МОК и гаранција?
О: Не постоји МОК, добродошли на наручивање, обећавамо 12 месеци гаранције.

П: Какав пакет за испоруку?
О: Користите основну стреч фолију око целе машине и упаковану у извезену дрвену кутију, такође може бити у складу са вашим захтевима.

П: Ако машина није у гарантној години, шта можемо учинити ако се неки делови покваре?
О: Нудимо машину током целог животног века, ако су неки резервни делови покварени након годину дана, купци могу купити резервне делове на локалном тржишту или купити од добављача, можемо послати резервне делове купцима за 24 сата. А сви делови наших машинских компоненти су оригинални од светски познатог бренда, лако их је пронаћи на локалном нивоу.

П: Која је ваша гаранција?
О: Ми гарантујемо за машине једну годину. У гарантној години, сви резервни делови су покварени због проблема са квалитетом ВКПАК-а, резервни делови ће бити испоручени бесплатно за купце, купац треба да плати трошкове транспорта ако је тежина пакета већа од 500 грама. Резервни делови који се лако троше нису у услове гаранције, као што су О прстенови, каишеви који ће бити испоручени са машином на годину дана коришћења.