Eğitim:
Makine eğitim sistemi sunuyoruz; müşteri fabrikamızda veya müşteri atölyesinde eğitimi seçebilir. Normal antrenman günleri 3-5 gündür.
Müşteriye kullanım kılavuzu sunuyoruz.
Müşteriye eğitim videosu ve makine çalışma videosu sunuyoruz.
Müşteri makineyi nasıl çalıştıracağını ve kullanacağını bilmiyorsa uzaktan kumanda hizmeti sunuyoruz.
Kurulum:
Talep edilmesi halinde, ekipmanın kurulumunu ve hata ayıklamasını alıcının yerine gerçekleştirmek üzere mühendisler göndereceğiz. Mühendisler için uluslararası çift yön uçak biletleri, konaklama, yiyecek ve ulaşım masrafları ile tıbbi masraflar Alıcı tarafından ödenecektir. Alıcı, Tedarikçinin mühendisiyle tam işbirliği yapacak ve tüm kurulum koşullarını çalışmaya hazır hale getirecektir.
Garanti:
Üretici, malların Üreticinin en iyi malzemelerinden yapıldığını garanti edecektir. Satılan makine bir yıl içinde garanti edilecektir; garanti yılı içinde, tedarikçinin kalite sorunu nedeniyle kırılan yedek parçalar müşteriye ücretsiz olarak temin edilecektir; koli ağırlığı 500 gramdan fazla ise müşteri navlun bedelini ödemelidir.
